FAQ
よくあるご質問
お客様から多く寄せられるご質問と回答を掲載しております。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。
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Q1.
見学は予約制ですか？
- 混みあうこともあるのでご予約をおすすめしています。 完全予約制ではございませんが、特に土日祝を中心に混みあうこともございますので、 HPかお電話にてご予約をおすすめしております
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Q2.
遠方に住んでいますが撮影は可能ですか？事前の来店は必要ですか？
- ご心配はございません。撮影に向けてのご相談はお電話やテレビ電話、メールなど様々な形で受け付けております。
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Q3.
撮影した写真は選べますか？
- もちろんお選びいただけます。 スタジオ撮影のお客様はお選びいただいています。撮影したデータをインターネットで見ていただけますので、ご自宅でゆっくりお選びください。ロケーション撮影のお客様はカメラマンセレクトとなっております。
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Q4.
撮影時間はどのくらいかかりますか？
- お選びいただくプランによって時間は異なりますが、1点でスタジオですと約１時間、ロケーションですと約1.5～２時間となっております。こちらにお支度時間（１時間～２時間）や移動時間（ロケーションの場合）がかかります。
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Q5.
妊娠中ですが、撮影は大丈夫でしょうか？
- もちろんでございます。ご体調に合わせながら撮影を進めさせていただきます。 マタニティの方にも着ていただけるドレスのご用意もございますし、和装の着付けもお身体に負担が少ないようにさせていただきます。お気軽にご相談ください。
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Q6.
子供や家族との写真は撮れますか？
- もちろん撮影いただけます。 撮影に別料金をいただくことはございません。お子様やご両親様向けの衣装もございますのでご相談ください。
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Q7.
ペットとの撮影は可能ですか？
- ペットフォトプランもございます。スタジオに連れてきていただく際はゲージに入れていただきますようお願い致します。 ※ペットの種類によって一部制限がございますので、ご希望の方は一度ご相談ください
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Q8.
自分や家族がカメラを持参して撮影してもいいですか？
- 可能でございます。 カメラマンの撮影に支障の出ない範囲の中で、自由に撮影いただけます。
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Q9.
撮影シーンのリクエストは可能ですか？
- 可能でございます。ご希望のイメージをお聞かせください。 具体的に何かサンプルを見せていただいても大丈夫ですし、「こんな雰囲気で…」などの抽象的なイメージでもぜひお聞かせください。小物などお持ちいただいての撮影もできます。
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Q10.
衣裳に関して当日持参するものはありますか？
- 衣裳に関して必要なものはこちらでご用意しております。ウイングカラーシャツやドレス用インナー、肌着・足袋などもご用意しております。
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Q11.
選ぶ衣裳によって金額が変わりますか？
- 衣裳によっては追加料金がかかるものもございます。試着の際に追加料金がかかる衣裳に関してはお伝えさせていただきます。
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Q12.
料金の支払いはいつしたらいいですか？
- 撮影日当日に現金もしくはカードでのお支払いをお願いいたします。後日、銀行振り込みも可能です。
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Q13.
キャンセル料はかかりますか？
- はい、かかります。正式にお申込みされてからキャンセルとなった場合、キャンセル料を頂戴しております。お申し込みから撮影の1週間前までは申込金の20,000円、撮影の1週間前から3日前までは見積金額の50％、2日前から当時は100％となっております。